ショッピングガイド

商品の返品・動作保証についてRETURNS & GUARANTEE

安心の返品保証サービス 全品30日間動作保証付 中古品も安心してご購入いただけます

商品の返品について

商品の欠陥や初期不良など当社原因による場合には、弊社着払いにて返品を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • ※初期不良とは機能上の不具合を指します。中古品につきましては、ご注文前にご確認いただいた不具合箇所、及び外観または内部のキズ、へこみ、ホコリ、カビ、汚れ等、本来の機能に特段の影響が無いものは不良返品対象外となります。
  • ※お客様都合による返品・交換は、一切承ることができません。

動作保証について

安心してお買い物いただくために、すべての商品に30日間の動作保証をつけています。
保証期間内に動作に不具合が出た場合は、当社までご連絡ください。購入金額を上限とした修理または返金の対応をいたします。

※下記の場合は保証対象外とさせていただきます。

  • ・お買時のコンディションを維持していない場合。
  • ・お買い上げ後の泥、砂、水かぶり、落下、ショック、および保管上の不備が故障、損傷の原因となった場合。
  • ・製品の仕様に起因する動作障害。
  • ・使用者の故意、重過失が原因で故障、損傷が生じた場合。
  • ・継続使用において定期的な交換が選定となる電池等の消耗品の交換費用。
  • ・ご購入前にご確認いただいた不具合部分またはキズ、ホコリ、カビ等。
  • ・本体以外の付属品の不具合。
フリーダイヤル 0120-027-740営業時間 10:00~20:00
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